Arbeidsmediation
Een arbeidsconflict kan optreden binnen ieder bedrijf. Meestal ontstaat dit tussen werkgever en werknemer wanneer een eventuele ruzie langdurig blijft bestaan en niet goed wordt opgelost. Op dat moment is het belangrijk om arbeidsmediation in te schakelen. Een mediator kan namelijk een oplossing bieden bij geschillen of spanningen.
Voor geschillen of spanningen
Wanneer mediation bij arbeidsconflict?
Een arbeidsconflict kan dus optreden op het moment dat een meningsverschil langer aan blijft houden. Dit kan komen door bijvoorbeeld verschil in karakter, het oneens zijn met elkaar enzovoort. Dit soort situaties kunnen zorgen voor frustraties en veel spanning en soms zelfs tot arbeidsongeschiktheid.
Mediation bij een arbeidsconflict kan ondersteuning bieden bij conflicten, spanningen in arbeidsrelaties, en/of bij de re-integratie van een werknemer. Een mediator is onafhankelijk en neutraal die samen op zoek gaat naar een oplossing voor beide partijen. Vaak gaat dit op advies van de bedrijfsarts, maar ook als werkgever een groter conflict wil voorkomen.
Wat doet een mediator?
Een mediator kan ervoor zorgen dat beide partijen hun verhaal kunnen doen aan iemand die onpartijdig is. De mediator luistert en stelt verdiepende vragen, zodat de andere partij het hele verhaal ook hoort. Dit zorgt er vaak voor dat mensen echt met elkaar in gesprek gaan, zich begrepen voelen en begrip krijgen.
Arbeidsmediation begint altijd met een persoonlijke voorgesprek waarbij iemand zijn eigen kant van het verhaal volledig in vertrouwen kan vertellen. Met iedereen waarmee ik in gesprek ga, wordt gevraagd naar de impact van hetgeen er speelt, de belangen en wensen achter de standpunten. Waar is het probleem begonnen?
Vervolgens onderzoeken we de vervolgstappen en wat er nodig is om deze stappen te kunnen zetten. Dit kan zijn het herstellen van de relatie. Het kan ook zijn dat een andere uitkomst gewenst (of nodig) is, zoals een andere functie of werkgever.
Daarna vinden er gemiddeld 3 gezamenlijke gesprekken plaats en komen partijen tot een gezamenlijke overeenkomst. Indien gewenst wordt er een vaststellingsovereenkomst opgesteld alvorens de mediation te beëindigen.
Mijn rol in een arbeidsconflict
De impact van arbeidsconflicten kan aanzienlijk zijn en veel tijd en energie vragen van werkgevers en/of werknemers. Soms is het simpelweg niet mogelijk om zelf uit een situatie te komen. Als mediator bied ik dan de nodige begeleiding en help ik bij het nemen van de volgende stap naar een oplossing.
Als mediator ben ik onpartijdig, onafhankelijk en neutraal. Voor alle gesprekken die ik voer, geldt een geheimhoudingsplicht, zodat in alle vertrouwelijkheid met elkaar gesproken kan worden.
Beide verhalen/ perspectieven worden naast elkaar te zetten. We kijken naar de as van de inhoud en de as van de relatie. Wat speelt er op beide assen in het verleden en in het heden? Om vanuit daar te kijken naar de toekomst. Welke belangen spelen er, wat is gemeenschappelijk en welke (nog) niet. Welk doel wordt er gediend met de belangen. Wat moet je achter je laten om een volgende stap te kunnen zetten om te komen tot een overeenkomst. En wat wil je juist meenemen om een volgende stap richting de toekomst te kunnen maken. Kortom, je gaat echt met elkaar in gesprek om de hoogst haalbare oplossing te vinden.
Kom in contact
Wil je graag de mogelijkheden voor een specifieke situatie bespreken? Dan kun je het contactformulier invullen of direct contact opnemen. Je kunt mij bereiken door te bellen naar 010 7511923 of door een e-mail te sturen naar info@dfmediation.nl.
Ik sta klaar om vragen te beantwoorden en te ondersteunen als je vastloopt, samen of alleen, ik kijk ernaar uit om met jou in gesprek te gaan.
Kennismaken?
"*" geeft vereiste velden aan
Cliënten aan het woord
Ontdek de beoordelingen van onze cliënten
De ervaringen van cliënten
Ik had zoveel aan mijn hoofd dat ik door de bomen het bos niet meer zag, maar gelukkig kregen we goede hulp en advies.
Binnen een paar gesprekken alles op papier en iedereen tevreden.
Marco S.